安阳市文化广电体育旅游局关于对市政协十四届三次会议第313号提案的答复

　　尊敬的张小丽委员：

　　您提出的“关于推动我市文旅文创融合发展”的提案收悉，现答复如下。

　　今年来，在市委市政府的坚强领导下，全市文广体旅系统聚焦打造殷墟甲骨文中华文化新地标、中原文旅新名片和国际旅游目的地城市，坚决落实文旅文创融合发展，坚持“更聚焦、更市场、更具体”发展思路，扎实推进重大项目建设、开展要素提升行动、做好“文化”“夜游”文章、持续强化宣传推介、全面发力入境旅游，文旅强市建设迈出坚实步伐、取得长足进步，为全市经济社会高质量发展作出了积极贡献。为更好地整合全市文化旅游资源，充分发挥资源优势，进一步推进我市文旅文创融合发展，市文广体旅局主要开展以下工作。

　　一、推进旅游产品开发，丰富旅游业态。

　　（一）优化旅游精品线路。安阳市深度挖掘历史文化资源，开发沉浸体验产品，串点成线、串珠成链，设计推出了6条精品旅游线路，广大游客可以跟随这些线路更好地体验安阳悠久的历史、灿烂的文化、秀美的风光，更好感悟安阳的独特魅力。包括“中华汉字·文脉探源”“汉字”文化寻踪之旅（中国文字博物馆——殷墟宫殿宗庙遗址——殷墟博物馆——殷墟考古文旅小镇——安阳博物馆——颛顼帝喾陵——羑里城）、“红色沃土·青山映翠”“红色”经典揽胜之旅（谷文昌纪念馆——扁担精神纪念馆——红旗渠——马氏庄园——安阳县抗日民主政府旧址——跃进渠纪念馆——内黄县红色沙区——温邢堌农民革命起义旧址——井店镇红色沙区革命展馆）、“千年古都·风云壮阔”“历史”人物探迹之旅（韩王庙与昼锦堂——袁林——马氏庄园——曹操高陵遗址博物馆——岳飞纪念馆——欧阳书院文化园）、“穿越千年·古建灿烂”“古”街“古”建回溯之旅（安阳天宁寺——安阳古城（仓巷街、县前街、魁星阁、高阁寺、钟楼、北门里）——袁林——灵泉寺(石窟文化)——唐塔——马氏庄园——道口古镇——中国大运河滑县段）、“山水安阳·运动休闲”“诗画”“运动”健康之旅（汤河国家湿地公园——昆玉山——珍珠泉——彰河峡谷国家湿地公园——林州太行大峡谷——中国画谷（石板岩旅游度假区）——林虑山国际滑翔基地——黄华神苑——万泉湖景区——滑县森林公园）、“夜游古都，邂逅传奇”“嗨玩”漫步夜游之旅（殷墟宫殿宗庙遗址——殷墟博物馆——洹河夜游——安阳殷墟考古文旅小镇——中国文字博物馆——安阳古城仓巷街——安阳古城县前街——安阳古城北门里——安阳博物馆）。

　　（二）创新特色文创产品。通过持续举办文创大赛、动漫大赛、文创产品“十佳”排行榜评比，实施节假日“文创上新”、多元开发等一系列措施和手段，全市文创产品更新速度明显提升。全市重点景区、博物馆上新各类文创产品500余种，在售文创产品品类已达8个大类2200余种，“安阳文创”呈现出种类丰富、维度多样、IP鲜明的局面。今年“五一”假期，中国文字博物馆、殷墟博物馆、安阳博物馆等重点单位上新“妇好鸮尊”福签、“镜见殷墟”镜梳礼盒、兽面纹胸针、陶猪首捏捏鼠标垫等各类的文创产品100余种，其中，殷墟博物馆上新的“殷墟玉龙玉凤纹饰”随身镜系列文创、成为“爆款”，销售首日即告售罄。同时，通过进一步系统梳理殷商特色文化资源，组织专业团队开展深度调研与合作，提炼出一批独具特色、具有代表性的安阳文创IP和元素，全面提升了我市文创产品的品质和档次，饕餮纹、飞天玄鸟、亚长牛尊等“殷商元素”已经成为安阳文创的独特标识，目前，“殷商元素”文化创意产品已逐步在国内文创界，形成较为独特的风格，部分产品在国内比赛中获得大奖。2024年，河南鼎都文化有限公司开发制作的甲骨文摹刻技艺作品被外交部作为国礼，赠送海外华侨。“安阳邮政”作为最佳参展商应邀参加中国2024亚洲国际集邮文创产品展览。

　　（三）业态场景拓展上新。深入开展旅游资源普查工作，全面查清和掌握我市旅游资源情况，已采集入库河南省旅游资源管理平台旅游资源单体共计18680个，位居全省第一方阵。指导殷墟申报世界级景区创建单位，申请材料已提交文旅部，并同步开展创建基础工作；指导石板岩太行画谷旅游度假区申报国家级旅游度假区，全力以赴迎接验收。推动农文旅融合深度融合，协同市经开集团梳理可为旅游开发利用的农村闲置土地，盘活农村闲置资源，拓展农文旅开发项目，促进各产业间的交流合作，探索农文旅产业协同发展新格局。持续实施“大邑商·夜安阳”博物馆夜游开放活动，新增西大街历史文化街区“本草华灯 巳巳如意”主题灯展等夜游活动。

　　二、拓展宣传推广途径，创新营销模式

　　（一）加大海外媒体矩阵宣传。一是加大海外媒体线上宣传。截至5月19日中国旅游日当天，安阳海外媒体矩阵在全球社交平台的粉丝总量已突破1.2万，内容触达人次约近千万。其中，在国际知名视频平台YouTube上，安阳频道订阅者突破1万人。海外媒体矩阵坚持“文化+”的独特内容定位，通过深入挖掘殷墟、红旗渠等安阳丰富的历史文化资源，制作出既具深度又不失吸引力的传播内容，并在国际社交媒体平台上进行精准投放。二是利用海外甲骨文书屋推进线下宣传。在马来西亚设立甲骨文书屋，通过举办各类文化活动、展览展示等，与当地文化机构、学校等建立联系，拓展文化传播渠道，为海外游客来安旅游营造更浓厚的文化氛围，推动入境游市场持续升温。

　　（二）注重区域协作发展。加强与京津冀、长三角、“山河四省”、甘肃、蚌埠等地互动互游，构建文旅联盟，发布互惠互游线路，达成系列合作协议，通过相关合作赴安旅客络绎不绝。实施“引客入安”行动，赴京津冀、长三角、珠三角、山东、香港等地开展文旅宣传推介活动，参加中央广播电视总台城市品牌共建行动，开展多场次文旅直播，发布推介会原创视频上百条，实地发放安阳景区联票2万余张奈梅亨现场直播。组建全市文旅宣传专班，打造甲骨文文旅宣传矩阵，发布城市宣传片《安阳》，成功举办“豫鲁有约”河南文化旅游山东城市系列推介、“遇见最美安阳”短视频大赛、董宇辉“与辉同行”河南行安阳直播、“行走河南 读懂中国”香港校长团河南踩线等活动，聚焦“殷墟甲骨文中华文化新地标”“安阳，越夜越精彩”“有文化，必安阳”“安阳，一生必去的城市”“到中国旅游必到殷墟参观，看中华文化必看甲骨文字”五句话深入挖掘、创意展现、反复宣传，安阳城市品牌的吸引力、影响力、传播力不断攀升。

　　（三）宣传推介出圈出彩。注重打好“高频发布+精准运营”组合拳，“安阳文旅”自媒体账号第一季度发布视频2387条，日均更新5条，多次登陆抖音热榜、安阳本地热榜、微博热榜，总播放量突破1亿次。抢抓重要时间节点，助推安阳文旅出圈，春节期间18次登上央视新闻和中国之声，妇女节期间开展“她力量，跨越三千年”主题活动。加强与主流媒体深度合作，邀请大型人文地理纪录片《走遍长城》摄制组来安拍摄殷商文化。积极参与新华社“探古都·看新变”系列之“一篇甲骨惊天下”直播报道，累计观看260万人次，推动安阳文旅知名度与影响力持续攀升。深耕客源市场，精准拓展目标群体，先后赴京津冀西安、太原、商丘、濮阳等地开展文旅推广活动，组织策划殷墟博物馆“赓续殷商文脉 共启传承新章”殷墟博物馆高质量发展座谈会暨系列宣传活动，参加“行走河南·读懂中国”河南文旅推广、殷商之源”文旅项目推介会、“人文旅居 创意生活”乡村旅游线路推介等大型活动。

　　三、强化基础服务提升，力推沉浸式演艺

　　（一）素保障提质升级。大力开展“畅行、美味、文创、美宿、乐游、演艺、入境游”旅游要素提升行动。旅游景区及周边停车场加快建设，新建改建停车场16处，新增停车位4.2万余个。建成“安阳文旅”智慧旅游服务平台，实现“一部手机游安阳”。积极推进餐饮综合体项目，举办“月圆中秋 美味文峰”等美食节活动，推出安阳平席、林州“林虑菜”、汤阴“三圣宴”等特色美食品牌。打造“安阳礼物”文创品牌，举办第二届“小蝌蚪”动漫大赛和文创设计大赛，组织文创产品“十佳”排行榜评选，四款文创产品入选中国好礼推荐目录。推进在建宾馆（民宿）建设和涉外酒店改造，民宿总数突破1000家。持续壮大讲解员队伍，储备志愿讲解员千余人，增设智能化导览设备3400余台。重点节假日谋划实施百余场精品文旅演艺活动，带动文旅消费全面升级。高位推进入境游工作，对重点景区进行双语导览规范化提升100余处，推进全市文旅领域支付便利化工作，实现文旅场所外币兑换服务全覆盖。

　　（二）沉浸式演出换新颜。重要节假日期间，安阳古城举办了古城汉服大典、千人走秀，在仓巷街演出了短剧《四相簪花》、沉浸式短剧《开仓放粮》《韩琦大婚》等。今年“五一”假期，仓巷街、县前街、西大街三街联动推出“古城街头小剧场”，《我在古城跳房子》《红灯记快闪》《我是傲骄小哪吒》《国潮小丑剧——招兵买马》等4个小剧目轮番演绎，吸引众多游客参与其中。今年“五一”期间，中国文字博物馆推出音乐剧《甲骨情缘》，以在中国文字博物馆的一个实习生为主线，通过艺术手法穿越到殷商时期，再现当时的人文景象，突出表现了甲骨文的起源、辞刻内容等。红旗渠景区举办了《匠心巧运》《红旗渠上四兄弟》《又见红旗渠》、红色快闪、太行歌舞、修渠铜人巡游等演出活动。我市推出的大型实景演艺剧目《洹溯·大邑商》和无人机表演受到广大游客欢迎，2024年暑假期间直播观看人数约1150万人次。殷墟景区推出《荣胜而归》《祈福大典》《妇好遐想》《巴方伏击战》《古今同庆—国泰民安》《甲骨文之羽》等小型演艺项目，在地下博物馆推出了数智沉浸文化艺术体验项目《再现·大邑商》，在此基础上，与殷墟博物馆联动举办了殷商服饰快闪、殷商马车巡游、商代乐器快闪等演出活动。殷墟考古文旅小镇在考古科学体验馆举办了沉浸式舞蹈演艺《商兵对战》《飞天舞》《甲骨卜辞舞》《才子舞》，并举办了“紫藤花开·时光音乐会”、文艺惠民演出等演艺活动。

　　（三）实景演出推陈出新。今年“五一”假期，林州市总投资5亿元的红旗渠·太行山大型实景演出《太行・红日》，在林州市太行·红日演艺小镇全新推出，以太行山作为天然背景，数字特效与灯光交相辉映，一经推出便收获游客热烈反响，节日期间场场爆满，成为我市景区全新的文旅名片。同时，该小镇还推出舞狮、川剧变脸、机器人互动等项目。

　　（四）持续加强讲解员队伍建设。去年以来，我市四大文博场馆（景区）专职讲解员增加40人，兼职讲解员增加121人，志愿讲解员增加210人，外语讲解员增加11人。同时建立了700余人的志愿者库，作为旅游旺季应急服务力量储备。一是着力提升专职讲解员素养。通过分阶培训、比武练兵等各种形式推动讲解员专业能力和综合素质提升。我市承办“大邑商杯”河南省第九届讲解员讲解推介活动，获奖人数创历史新高，“十佳讲解员”第一名花落我市。二是广泛储备志愿讲解力量。在年轻干部、中小学教师、高校学生中广泛动员，先后举办专题培训班8期，培训1000余人次。通过开展“乐游安阳·人人都来讲安阳”视频征集活动，营造“有文化，必安阳”的浓厚氛围。组建“青锐”志愿讲解员团队，加大在年轻干部、新招录选调生中招募培养力度。去年“十一”今年“五一”期间，300余名志愿者活跃在文旅服务一线，志愿微光点亮安阳文博游。三是规范引导社会讲解服务。推动建立准入管理和监管机制，明确社会讲解员的资质、组织实施、管理监督等要求，联合市导游协会开展专题培训和考核，对156名导游进行了登记备案，进一步规范社会讲解秩序。

　　（五）全力打造多元化服务模式。一是积极借助信息技术手段。完善智能语音导览、虚拟讲解、云展览等自助讲解服务，让文物更加生动直观，为游客提供更加方便快捷的服务选择。目前我市四大文博场馆（景区）共设置智慧导览设备3853台，较去年增加1150台，同时引进AR视觉导览113台，不断丰富游客游览体验。二是探索特色化、分众化服务。殷墟博物馆在节假日推出馆长讲解、专家讲解等特色服务，文字博物馆将讲解词划分为青少年版、趣味版、专业版、提升版四类，提供多样化选择，有效满足个性化观展需求。三是推出沉浸式游览项目。中国文字博物馆推出“拾趣方块字——青少年教育体验展”，曹操高陵遗址博物馆推出“映照魏武”三国文化沉浸游，殷墟景区整合数字化展演推出“再现大邑商”演出，引导游客互动参与，加深对安阳历史文化的理解与感受。

　　再次感谢您对安阳市文旅事业发展的关注，对文旅融合发展的支持。希望在今后工作中继续得到关心与支持，共同推进安阳文旅融合发展的新跨越、新成效。

　　2025年6月26日

　　联系单位：安阳市文广体旅局

　　联系电话：2561375

　　联 系 人：安兴长

　　安阳市文化广电体育旅游局办公室　　 　2025年6月26日印发